Агентство «Реноме-тур» проводит обучение и подготовку менеджеров по туризму.
Наше агентство работает с 2006 года.
Мы готовы поделиться своими знаниями и опытом!
Набирается группа - начало занятий 14 января 2019 года!
Периодичность занятий – 2 раза в неделю по 2,5 часа.
Продолжительность курса – 5 недель
Стоимость - 9 500 руб.
Возможна рассрочка платежа.
Дни и время занятий адаптируются под учащихся перед началом занятий.
Возможно составление индивидуального графика.
Для того, чтобы записаться в группу, позвоните нам по телефонам:
(846) 272-86-16,
8 (927) 65-80-160.
Или отправьте Вашу заявку прямо сейчас, используя форму ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!
***
Курс предназначен для тех, кто желает попробовать свои силы в туристическом бизнесе, освоить новую профессию.
Менеджер по туризму - это специалист, обеспечивающий туристические поездки клиентов, координирующий работу задействованных при этом людей и организаций. Менеджер по туризму должен выяснить потребности клиента, выбрать для него подходящий маршрут, забронировать билеты, отель, оформить страховку и другие документы.
Таким образом, менеджер постоянно контактирует с различными туристическими компаниями, авиаперевозчиками, страховыми агентами, принимающей стороной. Проводит маркетинговые исследования рынка туристических услуг и находит наиболее выгодные предложения. Деятельность менеджера разнообразна, редко переходит в рутину и требует постоянного общения с большим количеством людей.
Особенности курса
- Программа обучения включает в себя правовые аспекты туристического бизнеса, знакомство с законодательной базой, а также с основной терминологией этого направления деятельности. В программе курсов туризма рассматриваются принципы формирования туристических программ и экскурсий, изучаются разновидности туров и особенности разных стран.
- Все преподаватели – менеджеры турагентства, которые ежедневно работают с клиентами, подбирают и бронируют туры. Поэтому вся информация надежна и актуальна.
- Практика на базе действующего турагентства с реальными клиентами.
- Занятия проходят в небольших группах по 3-4 чел.
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
- Введение в туристическую деятельность. Терминологии и основные понятия в туризме. Правила работы менеджера по туризму.
- Классификация отелей. Виды размещения в отелях. Питание.
- Авиационные перелеты. Авиационные компании. Чартерные и регулярные авиаперевозки.
- Медицинский страховой полис
- Целевое направление туристических программ.
- Понятие туроператор. Основные туроператоры. Франшиза туроператоров, турагентов.
- Консультирование и общение с клиентом. Работа с возражениями туриста. Подбор и бронирование туров.
- Ваучер. Информационный лист.
- Порядок реализации туристических услуг. Технологии продажи туров.
- Документы, необходимые для поездки.
- Правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации.Основные нормативно-правовые акты в сфере туризма. Правоотношения с контрагентами.
- Туристические формальности и страхование в туризме
- Конкурентоспособность туристической фирмы. . Перспективы развития туризма.
- Основы менеджмента, психологии общения, продаж.
Занятия включают практический блок.
Работа в офисе с реальными клиентами
- по подбору тура,
- оформлению пакета документов,
- бронированию авиа и ж/д билетов.
По окончании курса:
- итоговое тестирование;
- выдача сертификата.
Для того, чтобы записаться в группу, позвоните нам по телефонам:
(846) 272-86-16,
8 (927) 65-80-160.
Или отправьте Вашу заявку прямо сейчас, используя форму ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!
